RGPD & Cookies

Política de privacidad, tipos de cookies utilizadas y tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Responsable del tratamiento y Cookies

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través del sitio web www.keyless.it (el "Sitio") es Keyless S.r.l., con domicilio social en Via Aleardi, 34 - 31100 Treviso, Italia, NIF IT04757270261, debidamente inscrita en la Cámara de Comercio de Treviso, contactable en privacy@keyless.it. El responsable trata los datos personales de los Usuarios ("Usuarios" o, en singular, "Usuario") de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo ("RGPD") y la normativa nacional aplicable en materia de protección de datos.

Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se envía al navegador y se guarda en el dispositivo del usuario cuando este visita un sitio web. Las cookies pueden ser técnicas (necesarias para el funcionamiento del Sitio), analíticas o de perfilado, según la finalidad para la que se utilicen.

Datos de navegación

Los sistemas informáticos encargados del funcionamiento del Sitio adquieren, durante su ejercicio normal, algunos datos personales cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet (por ejemplo, direcciones IP de los dispositivos utilizados por los Usuarios, la hora de la solicitud y otros parámetros relativos al sistema operativo de los Usuarios). Esta información no se recopila para ser asociada a personas identificadas, pero por su propia naturaleza podría, a través de elaboraciones y asociaciones con datos en poder de terceros, permitir identificar a los Usuarios. Estos datos se utilizan únicamente con el fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio y para controlar su correcto funcionamiento, y se conservan únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para dichos fines.

Datos facilitados voluntariamente por los usuarios

El envío facultativo y voluntario de solicitudes o mensajes a través del Sitio y sus componentes (en adelante "Formularios") conlleva la posterior adquisición de la dirección del remitente, necesaria para responder a las solicitudes de los Usuarios, así como de cualesquiera otros datos personales introducidos en el mensaje o Formulario cumplimentado.

Finalidades y base jurídica del tratamiento

INFORMACIÓN CONFORME A LOS ARTS. 13 Y 14 DEL REGLAMENTO (UE) 2016/679 (RGPD)
De conformidad con los artículos 13 y 14 del RGPD, en relación con los datos personales de los que Keyless S.r.l. entrará en posesión, le informamos de lo siguiente.

1. Finalidades del tratamiento y base jurídica

Los datos recopilados son utilizados por Keyless S.r.l. para las siguientes finalidades, cada una basada en una base jurídica específica conforme al art. 6 del RGPD:

  1. Ejecutar un contrato en el que el interesado sea parte o adoptar medidas precontractuales solicitadas por el mismo, incluida la gestión de solicitudes de presupuesto y la prestación de asistencia técnica y postventa (base jurídica: ejecución de un contrato, art. 6.1.b RGPD);
  2. Cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables o reglamentarias a las que está sujeta la Sociedad (base jurídica: obligación legal, art. 6.1.c RGPD);
  3. Verificar y evaluar el nivel de satisfacción de la clientela y mejorar nuestros productos y servicios (base jurídica: interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD);
  4. Enviar comunicaciones y ofertas comerciales relativas a productos o servicios propios o de otras sociedades del grupo Keyless, también a través de correo electrónico y otros medios electrónicos y telemáticos (base jurídica: consentimiento específico del interesado, art. 6.1.a RGPD, revocable en cualquier momento);
  5. Responder a solicitudes y mensajes enviados a través de los formularios de contacto del Sitio (base jurídica: consentimiento y/o medidas precontractuales, art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).

2. Naturaleza del suministro de los datos

El suministro de los datos marcados como obligatorios en los formularios del Sitio es necesario para tramitar la solicitud; la negativa a facilitarlos hace imposible obtener lo solicitado. El suministro de datos con fines de marketing es, en cambio, facultativo: la negativa no afecta a la prestación del servicio solicitado.

3. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para conseguir los fines para los que fueron recopilados, respetando las obligaciones legales fiscales y contables y, para los datos tratados sobre la base del consentimiento, hasta su revocación. Se adoptan medidas técnicas y organizativas específicas para prevenir la pérdida de datos, usos ilícitos o incorrectos y accesos no autorizados, conforme al art. 32 del RGPD.

4. Destinatarios de los datos

Los datos personales pueden ser comunicados, estrictamente dentro de los límites necesarios para las finalidades indicadas anteriormente, a:

  1. Empleados y colaboradores de Keyless S.r.l. autorizados para el tratamiento, ya que operan bajo la autoridad directa del responsable;
  2. Entidades bancarias y de pago, para la gestión de cobros y pagos derivados de la ejecución de los contratos;
  3. Proveedores externos que realizan tareas específicas por cuenta de la Sociedad (p. ej. contabilidad, elaboración de nóminas, gestión de sistemas informáticos y alojamiento), designados encargados del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD;
  4. Entidades, sociedades, consorcios o asociaciones cuya finalidad sea la verificación, análisis, recuperación y aseguramiento de créditos, únicamente a efectos de la protección del crédito;
  5. Otras sociedades del grupo Keyless, exclusivamente para las finalidades de tratamiento indicadas anteriormente y respetando el RGPD.

Los datos personales no están sujetos a difusión, salvo consentimiento explícito y específico del interesado.

5. Transferencia de los datos fuera del Espacio Económico Europeo

Si fuera necesario transferir datos personales a países terceros fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará únicamente en presencia de una decisión de adecuación de la Comisión Europea o sobre la base de garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea, conforme a los artículos 44 a 49 del RGPD.

6. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Keyless S.r.l., con domicilio social en Via Aleardi, 34 - 31100 Treviso, en la persona de su representante legal, contactable en privacy@keyless.it.

Tu consentimiento

De conformidad con el art. 7 del RGPD, el consentimiento para el tratamiento de datos personales con fines de marketing y comunicaciones comerciales es facultativo, específico y revocable en cualquier momento, con la misma facilidad con que se prestó, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado antes de su revocación.

Marcando la casilla correspondiente en los formularios del Sitio, el interesado presta su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco al tratamiento de sus datos personales para las finalidades indicadas en el presente aviso.

Consentimiento para recibir comunicaciones comerciales

Marcando la casilla correspondiente, el interesado acepta recibir de Keyless S.r.l. comunicaciones relativas a productos y servicios a través de correo electrónico, SMS, teléfono u otros medios de comunicación. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento escribiendo a privacy@keyless.it.

Tus derechos (Arts. 15-22 y 77 RGPD)

Conforme a los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679, como interesado tienes derecho a obtener en cualquier momento, dirigiéndote al responsable del tratamiento:

  1. Derecho de acceso (art. 15 RGPD): obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que te conciernen y, en su caso, acceder a tus datos y a la información sobre el tratamiento;
  2. Derecho de rectificación (art. 16 RGPD): obtener la rectificación de datos personales inexactos o la finalización de datos incompletos;
  3. Derecho de supresión o "derecho al olvido" (art. 17 RGPD): obtener la supresión de los datos personales, cuando concurran las condiciones previstas en el RGPD;
  4. Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD): obtener la limitación del tratamiento cuando concurran las condiciones previstas en el RGPD;
  5. Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD): recibir, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los datos personales facilitados al responsable y transmitirlos a otro responsable;
  6. Derecho de oposición (art. 21 RGPD): oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de los datos personales que te conciernen, u oponerte en cualquier momento al tratamiento con fines de mercadotecnia directa;
  7. Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti (art. 22 RGPD);
  8. Derecho a presentar una reclamación (art. 77 RGPD) ante una autoridad de control, en particular ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it), si consideras que el tratamiento de tus datos infringe el RGPD, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Para ejercer tus derechos, puedes escribir en cualquier momento a privacy@keyless.it. El responsable responderá a la solicitud sin dilación indebida y, en cualquier caso, en el plazo de un mes, según lo previsto en el art. 12 del RGPD.

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